Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Интернет-магазин Мебель Флоренция
Качественная мебель по доступным ценам! г. Ставрополь, ул. Гражданская 8, 3 этаж, офис 309 ИП Игнатенко И. С. ОГРНИП 313265120000010
+7 (988) 514 - XX - XX +7 (928) 171 - XX - XX

Отзывы (52)

52 отзыва, средняя оценка: 5.0
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

5.0 по 43 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

5.0 по 43 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

5.0 по 42 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

5.0 по 43 отзывам
Добавить отзыв
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Юлия Широкова 08 октября 2017

Хочу выразить свою огромную благодарность интернет магазину "Мебель Флоренция " , а особая признательность Ирине. Заказывали мебель через интернет первый раз и очень переживали. На сайте выбрали спальню Даниэлла, Ирина сразу же связалась со мной и детально прокунсультировала по выбору и доставке . Так же я просила прислать видео данной спальни , что Ирина оперативно сделала. Вообще она большая умница!!!!!! Отвечала на все вопросы , консультирова по доставке , был предоставлен договор и накладная на отгрузку мебели. Вместе со мной проверяла все этапы доставки. Более отзывчивого менеджера и так переживающего за груз и за репутацию магазина, я еще не встречала. Ирина просила проверить всю мебель , когда ее доставят , нет ли сколов , царапин и вообще все ли в порядке. Весь груз пришел упакован и подписан по местам. Сборщика приглашали из мебельной фирмы , и он сказал , мебель отличного качества , все детали и фурнитура на месте , ничего подгонять или подрезать не нужно. Мебель просто ВЕЛИКОЛЕПНА и главное цена очень приятная. До этого я перелопатила очень много сайтов и цена на похожую спальну была разав 3 больше. Планирую заказать в этом магазине также госьинную. Вообщем всем рекомендую этот магазин , смотрите фото моей новой спальни сами.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 955 big
  • 954 big
  • 952 big
  • 951 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Мебель Флоренция
Официальный ответ компании «Мебель Флоренция» 09 октября 2017

Юлия, спасибо Вам большое за такой прекрасный отзыв! Переживали за Ваш заказ, так как, Вы впервые заказывали мебель через расстояние в интернет магазине, все доехало Вам в отличном состоянии, единственное транспортная компания КИТ немного задержала грузоотправление, поэтому мы с Вами отслеживали движение груза, чтобы Вы не переживали. В итоге, мебель Вы получили, все собрали и остались очень довольны и заказом и нашей работой! Спальня очень красиво вписалась в Ваш интерьер, все очень красиво смотрится. Спасибо, что доверились нам, и будем рады работать с Вами в будущем! С Уважением, администрация интернет-магазина "Мебель Флоренция".

Анна 22 сентября 2017

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании "Мебель Флоренция" Ирине Мехедовой за прекрасную работу, отзывчивость и терпение, за умение работать с клиентами. Заказывали две спальни Шейх и Версаль в Волгоград. Переживали за доставку, но Ирина все быстро и пунктуально организовала. Мы очень довольны нашим выбором , и рады новому знакомству. Мебель получили за день. Спасибо за сотрудничество , процветание и успехов вашему бизнесу

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 437 big
  • 436 big
  • 435 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Мебель Флоренция
Официальный ответ компании «Мебель Флоренция» 22 сентября 2017

Уважаемая Анна, спасибо Вам за чудесные слова, за искренность, за доверие к нашей компании! Очень многие покупатели, прежде чем сделать выбор в каком магазине купить мебель, кроме цены, обращают внимание на добропорядочность компании, смотрят отзывы, конечно не все покупатели после получения мебели, сборки, не смотря на то что остались всем довольны не всегда оставляют отзыв, может просто из-за занятости, может по каким то иным причинам, всегда приятно, что все же есть покупатели, которые как Вы, а также предыдущие наши клиенты оставляли отзывы на нашем сайте. Огромное, Вам человеческое спасибо за это! Всегда стараемся выполнить заказ на все 100%, чтобы покупатель остался доволен не только мебелью, но и сервисом, общением менеджеров с покупателями. Еще раз благодарим за доверие, очень приятно было с Вами познакомиться и общаться. Надеемся на сотрудничество с Вами в дальнейшем! С Уважением к Вам, администрация магазина Мебель Флоренция

Коробка Антон Анатольевич 29 августа 2017

Спасибо большое за спальню Джоконда люкс! Если честно переживала, заказывать или нет?! В итоге до Архангельской области пришла за две недели, собирали сами, поэтому были вопросы,но руководство магазина, консультант помогали и переживали больше чем мы. В итоге всё хорошо! Спальня просто шикарная! Всем рекомендую!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
2 0
Мебель Флоренция
Официальный ответ компании «Мебель Флоренция» 30 августа 2017

Дорогие Василина и Антон, спасибо Вам за отзыв! Да очень переживали за Вашу сборку, слава богу все у Вас получилось, и прекрасная мебель теперь радует Вас и Ваших родных. Счастья огромного Вашей семье, удачи во всем, огромного здоровья Вам и Вашим деткам! С Уважением, администрация магазина "Мебель Флоренция".(Ваши фотографии спальни Джоконда орех прилагаем в комментарии к Вашему отзыву)

  • 085 big
  • 084 big
  • 082 big
  • 081 big
Тарханян Нварт Николаевна 25 августа 2017

Хочу выразить большую благодарность за прекрасную мини гостиную "Монреаль" менеджеру Ирине Мехедовой и всем вашим сотрудникам большое спасибо за вашу организованую работу все нам понравилось мы очень довольны спасибо💋

  • 551 big
КомментироватьПожаловаться
3 0
Мебель Флоренция
Официальный ответ компании «Мебель Флоренция» 27 августа 2017

Нварт , огромное спасибо за отзыв! Благодарим за доверие к нашей компании, за прекрасные слова в наш адрес! Гостиная прекрасно смотрится в Вашем интерьере, все подобрано со вкусом. Будем рады сотрудничать с Вами в будущем! С Уважением, администрация магазина Мебель Флоренция.

Марина 24 августа 2017

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании "Мебель Флоренция" Ирине Мехедовой за прекрасную работу, отзывчивость и терпение, за умение работать с клиентами. Первый раз заказали мебель в интернет- магазине спальный гарнитур "Элиза"люкс. Очень переживали, сумма не маленькая. Расстояние не близкое, живём в Ярославской области. Но слава богу всё прошло хорошо, через 2 недели мебель получили. Радости нет предела, но всё же одна "ложка дёгтя" в огромной бочке радости оказалась: упаковка разболталась и один край у комода в дороге сильно потёрся. Ирина сразу предложила выслать нам краску для устранения дефекта. Всегда отзывчивая, тактичная, доброжелательная.
Желаю процветания Вашему предприятию ! Буду рекомендовать этот интернет - магазин своим знакомым и друзьям. С уважением Марина Геннадьевна.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
3 0
Мебель Флоренция
Официальный ответ компании «Мебель Флоренция» 24 августа 2017

Дорогая Марина Геннадьевна! Спасибо Вам за такой подробный отзыв, за по человечески добрые слова в наш адрес, благодарны Вам за доверие к нашей компании. И от себя лично как от менеджера компании, огромное спасибо за слова в мой адрес. Всегда стараемся довести заказ до конца, отвечаем на все вопросы, стараемся помочь покупателем, если столкнулись с какими то вопросами либо в сборке, либо каких то моментов связанных с доставкой мебели, в данном случае вопрос по краске на деталь спальни, поврежденной при транспортировке и погрузочно-разгрузочных работах. Пусть мебель Вам прослужит на долгие годы, счастья Вам огромного, здоровья и благополучия! С Уважением, менеджер Ирина Мехедова

Анджелина 28 июля 2017

Добрый день! Пишу чтобы выразить огромную благодарность сотрудникам интернет магазина Флоренция!Нашла вас случайно,когда выбирала подарок родителям!Заинтересовала витрина Джаконда.Приятно удивили цены,огромная возможность выбора,все понятно и просто!Позвонила менеджер Ирина,все объяснила,с ней очень было приятно общаться!🤗 терпеливая,вежливая и тактичная!Заказ оформила очень быстро,беспокоилась за него как за собственный! ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ,ОН ПРИШЕЛ ЗА 3 ДНЯ что очень обрадовало!Отдельное спасибо водителю за целостность доставки и оперативность! Родители не могут налюбоваться на витрину.,вместительная,красивая,все целое)...Теперь планируют купить малую гостиную и обеденную зону! ВСЕМ СВОИМ ДРУЗЬЯМ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ПОКУПАТЬ МЕБЕЛЬ В ЧУДЕСНОЙ ФЛОРЕНЦИИ!!!НЕ БОЙТЕСЬ НОВОГО ФОРМАТА НЕТРАДИЦИОННЫХ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ,ЗВОНИТЕ!ОНИ РЕАЛЬНЫЕ!,ПРИХОДИТЕ! У НИХ СВОЙ ОФИС.ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ,!Все тщательно упаковано,подписано,пронумеровано,проложены инструкции по сборке,указана комплектация,количество деталей.СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ!БУДЕМ ПОСТОЯННЫМИ ВАШИМИ КЛИЕНТАМИ,С УВАЖЕНИЕМ АНДЖЕЛИНА.

КомментироватьПожаловаться
3 0
Мебель Флоренция
Официальный ответ компании «Мебель Флоренция» 28 июля 2017

Анджелина, огромное Вам спасибо за прекрасные слова! За такой великолепный отзыв, и нам было приятно с Вами работать, чудесная семья, всех благ Вам и Вашим родителям! В наше время редко встретишь таких отзывчивых, настоящих человечных людей, великолепно воспитанных, аристократичных. Будем рады в будущем сотрудничать с Вашей семьей! Здоровья Вам огромного и благополучия! С Уважением к Вам администрация магазина Мебель Флоренция. (Ваши фотографии гостиной Джоконда и позже взятого Вами комода для родителей прилагаем в комментарии к Вашему отзыву)

  • 071 big
  • 069 big
Абасов Имран Гарунович 19 июня 2017

Спасибо огромное этой компание ! Заказали спальную мебель Шейх ( золото ) . Шикарная , очень красивая , советую всем ! А что касается директора компании Илоны Сергеевны и менеджера Ирины , словами это не описать , эмоции зашкаливают . Очень приятные , отзывчивые и добрые люди ! Идут на компромис ! Если передавать в словах , для этого недостаточно места в письме ! Очень рад что связался с ними ! Я сам из Дагестана , доставили как положено , уверяю Вас довериться им !!!!

  • 263 big
  • 264 big
КомментироватьПожаловаться
5 1
Мебель Флоренция
Официальный ответ компании «Мебель Флоренция» 20 июня 2017

Имран, огромное спасибо Вам за такой прекрасный отзыв! Очень переживали и мы и Вы, так как доставка была в дальний регион, в красивейший и древний город Дербент. Спальня очень красиво смотрится у Вас дома. Мы Вам желаем семейного счастья, благополучия, огромного здоровья. удачи во всем, умных и здоровых детишек, а также здоровья и всех благ Вашим родным! С Уважением, к Вам менеджер Ирина и руководитель Игнатенко И. С.

Наира Оганесян 22 декабря 2016

Здравствуйте,живем в городе Кострома.Решили заказать гостиную Джоконда крем.Выбор пал именно на этот интернет магазин, так как,цена была очень приятная.Менеджер по имени Ирина,очень доброжелательная,отзывчивая и высококомпетентная.Все вопросы решила буквально моментально. В итоге заказали мы гостинную,и в течении 4 дней она уже оказалась у нас.Я хочу выразить огромную благодарность Ирине,и руководителю данного интернет магазина Илоне Сергеевне, за качественную и оперативно выполненную работу.Спасибо огромное.Если можно было бы оценить по балловой шкале, то я оценила бы данный магазин больше чем на 10 баллов.Будем еще сотрудничать.

  • 955 big
  • 032 big
КомментироватьПожаловаться
6 0
Мебель Флоренция
Официальный ответ компании «Мебель Флоренция» 25 декабря 2016

Наирочка, спасибо Вам огромное за такой великолепный отзыв! Было очень приятно с Вами сотрудничать, надеемся, что Вы в будущем обратитесь к нам в новь! В Вашем интерьере гостиная идеально вписалась, все очень красиво!!! С Уважением к Вам администрация интернет-магазина.

венера георгиевна 04 ноября 2016

здравствуйте,живу в Минске,понравилась ваша мебель.(спальня Латифа).с Ириной,представителем вашей компании переписывались по вайберу. очень исчерпывающие ответы получала,спасибо!мебель так и не приобрела т.к.доставка (транспортная компания) дороговата вышла (за 1 шт,).хотела приобрести 2 спальни.побольше бы такой работы сотрудников!(многих ответов других компаний так и не дождалась....)Вы молодцы,работаете оперативно и профессионально!!!

КомментироватьПожаловаться
9 0
Мебель Флоренция
Официальный ответ компании «Мебель Флоренция» 05 ноября 2016

Венера Георгиевна, здравствуйте. Огромное спасибо Вам за Ваш отзыв, очень приятно было с Вами общаться. К сожалению, да доставка дорогая выходит так как сама мебель по весу тяжелая и по кубометрам не маленькая. Может у Вас на будущее будут какие то вопросы по мебели, будем рады Вам помочь и что то посоветовать. С Уважением к Вам, региональный менеджер Ирина.

Владимир Анатольевич 30 октября 2016

Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников этого магазина за профессионализм и человечное отношение к покупателю. Остался доволен тем как менеджеры помогли подобрать ткань на мягкой мебели Венеция и к мягкой мебели малую гостиную, цвет совпал один к одному, очень переживали с женой по поводу не совпадения расцветки ткани к нашим обоям, но все идеально совпало. Качество Российского производства удивило, до этого рассматривали Китай, молодцы, все очень понравилось и диван раскладывается, это плюс. Мебель изготовили и привезли в срок все как указано в договоре. Огромное Вам спасибо за мебель и за Вашу работу, процветания Вам и по больше клиентов! С Уважением к Вам, Владимир. г. Ростов-на-Дону

КомментироватьПожаловаться
10 0
Мебель Флоренция
Официальный ответ компании «Мебель Флоренция» 02 ноября 2016

Владимир! Огромное спасибо за Ваш отзыв, за доверие к нашей компании, за добрые и приятные слова в адрес менеджеров. Очень старались Вам угодить в подборе ткани и самой мебели к дизайну Вашего дома. Нам будет приятно, если станете нашим постоянным клиентом, так как Вам на будущее еще нужна будет мебель, конечно как постоянному клиенту мы предоставим Вам больший процент по скидочной системе. Всего Вам самого хорошего, пусть мебель прослужим Вам на долгие года, счастья, семейного благополучия и конечно крепкого здоровья! С Уважением к Вам, администрация интернет-магазина Мебель Флоренция

Добавить отзыв
Написать сообщение
Закрыть
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт ещё удобнее. Подробнее